Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu selittämään, kuinka me keräämme ja käytämme henkilötietojasi sekä selventämään oikeuksiasi ja sitä, miten voit käyttää niitä. Suosittelemme, että luet käytännön huolellisesti läpi ja otat meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita.
Pyrimme varmistamaan, että henkilötietojesi käsittely on asianmukaista ja vastaa odotuksiasi. Ylläpitääksemme korkeaa turvallisuustasoa henkilötietojesi käsittelyssä olemme toteuttaneet asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä. Näiden toimenpiteiden tarkoituksena on suojata henkilötietojasi asiattomalta pääsyltä, käytöltä, muuttamiselta tai poistamiselta.
Yksityisyytesi ja turvallisuutesi ovat meille ensiarvoisen tärkeitä, ja pyrimme jatkuvasti parantamaan prosessejamme ja toimintatapojamme varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja vastuullisesti. Kiitos, että valitset Elsy Span tarpeisiisi, ja ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysymyksiä tai palautetta.
Henkilötiedot ovat kaikenlaista tietoa, joka voidaan suoraan tai epäsuorasti yhdistää elossa olevaan luonnolliseen henkilöön. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimi, henkilötunnus, osoite, kuva, sähköpostiosoite ja IP-osoite. Myös sellainen tieto, joka ei yksinään tunnista sinua, voi olla henkilötieto, jos se voidaan yhdistää sinuun muiden tietojen avulla. Esimerkiksi tietokoneella käsiteltävät kuvat ja äänitallenteet voivat olla henkilötietoja, vaikka nimiä ei mainittaisi.
Henkilötietojen käsittely tarkoittaa kaikkea henkilötietoihin kohdistuvaa toimintaa. Jokainen henkilötietoihin kohdistuva toimenpide on käsittelyä riippumatta siitä, tapahtuuko se automaattisesti vai ei. Yleisiä käsittelytoimia ovat esimerkiksi tietojen kerääminen, rekisteröinti, organisointi, jäsentäminen, säilyttäminen, käsittely, siirtäminen ja poistaminen.
Seuraava yritys toimii rekisterinpitäjänä yrityksen henkilötietojen käsittelyssä.
Svenska Badtunnor AB tuotemerkkinsä Elsyspan kautta
org.nr 556986-2740
Lunda Byväg 4
803 01 Gävle
E-post: info@elsyspas.com
Tel: 026-103028
Alla on selvitys siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme, mitä teemme niillä ja miksi. Tiedot on esitetty käsittelyn tarkoituksen perusteella. Henkilötietojesi käsittely rajoittuu aina vain siihen, mikä on tarpeen alla mainitun tarkoituksen toteuttamiseksi.
Tarkoitus: Tilausten ja ostojen käsittely
Suoritettavat käsittelytoimet
Henkilötietoryhmät
Oikeusperuste: Kauppasopimuksen täyttäminen. Jotta voimme täyttää velvollisuutemme sinua kohtaan asiakkaana sopimuksemme mukaisesti, yllä mainittu henkilötietojen käsittely on välttämätöntä. Jos tietoja ei anneta, emme voi täyttää velvoitteitamme ja joudumme tällöin estämään ostoksen.
Säilytysaika: Siihen asti, kunnes ostos on toteutettu (mukaan lukien toimitus ja maksu), sekä 36 kuukauden ajan tämän jälkeen mahdollisten reklamaatio- ja takuuasioiden käsittelemiseksi.
Suoritettavat käsittelytoimet: Tarvittava käsittely yrityksen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi lain, tuomioistuimen päätöksen tai viranomaismääräysten mukaisesti, esimerkiksi kirjanpitolain, rahanpesulain tai tuotevastuu- ja tuoteturvallisuussääntöjen perusteella, mikä voi edellyttää sekä tietojen keräämistä että ulkoista viestintää.
Henkilötietoryhmät
Säilytysaika: Siihen asti, kunnes ostos on toteutettu (mukaan lukien toimitus ja maksu), sekä 36 kuukauden ajan tämän jälkeen.
Tarkoitus: Asiakaspalveluasioiden käsittely
Käsittelemme henkilötietojasi tätä tarkoitusta varten tarjotaksemme asiakaspalvelua, mukaan lukien digitaalinen viestintä.
Takuuaikana: Sopimuksen täyttäminen. Käsittely on välttämätöntä asiakaspalvelun tarjoamiseksi takuuaikana.
Reklamaatioaikana: Lakisääteinen velvoite. Käsittely on välttämätöntä mahdollisten reklamaatioiden käsittelemiseksi ja oikeutetun etumme toteuttamiseksi asiakaspalveluasioiden hoitamisessa.
Säilytysaika: Siihen asti, kunnes asiakaspalveluasia on käsitelty loppuun.
Tarkoitus: Kilpailuihin ja/tai tapahtumiin osallistumisen toteuttaminen ja hallinnointi.
Suoritettavat käsittelytoimet
Henkilötietoryhmät
Oikeusperuste: Oikeutettu etu. Käsittely on välttämätöntä oikeutetun etumme toteuttamiseksi kilpailuihin ja/tai tapahtumiin osallistumisesi hallinnoimiseksi.
Säilytysaika: Sen ajan, kun kilpailu/tapahtuma (mukaan lukien mahdollinen arviointi) on käynnissä.
Osoitetiedot julkisista rekistereistä varmistaaksemme, että meillä on oikeat osoitetietosi.
Henkilötietojen käsittelijät. Siltä osin kuin se on tarpeellista ja tarkoituksenmukaista yllä mainittujen tarkoitusten sekä palveluidemme tarjoamisen kannalta, voimme luovuttaa henkilötietojasi yrityksille, jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä puolestamme. Henkilötietojen käsittelijä on yritys, joka käsittelee henkilötietojasi meidän lukuumme ja ohjeidemme mukaisesti. Meillä on henkilötietojen käsittelijöitä mukana seuraavissa asiakkaille tarjoamiemme palveluiden osa-alueissa:
Meillä on kirjalliset sopimukset kaikkien henkilötietojen käsittelijöiden kanssa, joiden kautta ne takaavat käsiteltävien henkilötietojen turvallisuuden ja sitoutuvat noudattamaan turvallisuusvaatimuksiamme sekä henkilötietojen kansainväliseen siirtoon liittyviä rajoituksia ja vaatimuksia.
Yritykset, jotka toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Henkilötietojasi jaetaan tietyille yrityksille, jotka toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä suorittamassaan käsittelyssä. Tämä tarkoittaa, että emme määrää, miten yritykselle luovutettuja tietoja käsitellään, vaan kyseisen yrityksen tietosuojakäytäntö ja henkilötietojen käsittely koskevat tätä käsittelyä.
Itsenäiset rekisterinpitäjät, joille jaamme henkilötietojasi, ovat:
Oikeus saada pääsy tietoihin (ns. rekisteriote). Olemme aina avoimia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ja jos haluat tietää lisää siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, voit pyytää pääsyä tietoihin rekisteriotteen muodossa. Rekisteriote sisältää tiedot käsittelyn tarkoituksista, henkilötietoryhmistä, vastaanottajaryhmistä, säilytysajoista sekä tietojen keräämiseen liittyvistä tiedoista. Varmistaaksemme, ettemme luovuta tietoja väärälle henkilölle, voimme esittää lisäkysymyksiä tai pyytää lisätietoja ennen rekisteriotteen toimittamista.
Oikeus tietojen oikaisemiseen. Voit pyytää henkilötietojesi oikaisemista, jos tiedot ovat virheellisiä. Ilmoitetun tarkoituksen puitteissa sinulla on myös oikeus täydentää mahdollisesti puutteellisia henkilötietoja.
Oikeus tietojen poistamiseen. Voit pyytää meitä poistamaan sinua koskevat henkilötiedot, jos:
Huomioithan, että meillä voi olla oikeus evätä pyyntösi, jos meitä estävät tietyt lakisääteiset velvoitteet poistamasta tiettyjä henkilötietoja välittömästi. Nämä velvoitteet perustuvat kirjanpito- ja verolainsäädäntöön, pankki- ja rahanpesulainsäädäntöön sekä kuluttajansuojalainsäädäntöön. Käsittely voi myös olla tarpeen oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi. Jos emme voi toteuttaa poistopyyntöäsi, estämme henkilötietojen käytön muihin tarkoituksiin kuin siihen, joka estää pyydetyn poistamisen.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen. Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Jos kiistät käsittelemiemme henkilötietojen oikeellisuuden, voit pyytää käsittelyn rajoittamista siksi ajaksi, jonka tarvitsemme tietojen oikeellisuuden tarkistamiseen. Jos emme enää tarvitse henkilötietoja määriteltyihin tarkoituksiin, mutta sinä tarvitset niitä oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, voit pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista. Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä olemaan poistamatta tietojasi.
Jos olet vastustanut käsittelyä, jonka oikeusperusteena on oikeutettu etumme, voit pyytää käsittelyn rajoittamista siksi ajaksi, jonka tarvitsemme arvioidaksemme, painavatko meidän etumme enemmän kuin sinun etusi tietojen poistamiseen.
Jos käsittelyä on rajoitettu jonkin yllä mainitun tilanteen perusteella, saamme tietojen säilyttämisen lisäksi käsitellä tietoja vain oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, toisen henkilön oikeuksien suojaamiseksi tai jos olet antanut siihen suostumuksesi.
Oikeus vastustaa tietynlaista käsittelyä. Sinulla on aina oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista.
Oikeutettu etu: Niissä tapauksissa, joissa käytämme oikeutettua etua käsittelyn oikeusperusteena, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä. Jotta voimme jatkaa henkilötietojesi käsittelyä tällaisen vastustuksen jälkeen, meidän on pystyttävä osoittamaan pakottava oikeutettu peruste kyseiselle käsittelylle, joka painaa enemmän kuin sinun etusi, oikeutesi tai vapautesi. Muussa tapauksessa saamme käsitellä tietoja vain oikeudellisten vaateiden laatimiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi.
Suoramarkkinointi (mukaan lukien suoramarkkinointitarkoituksiin tehtävät analyysit): Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten. Vastustus koskee myös henkilötietojen analysointia (ns. profilointia), jota tehdään suoramarkkinointitarkoituksiin. Suoramarkkinoinnilla tarkoitetaan kaikenlaisia kohdennettuja markkinointitoimenpiteitä (esim. postitse, sähköpostitse ja tekstiviestitse). Markkinointitoimenpiteitä, joissa olet asiakkaana itse aktiivisesti käyttänyt jotakin palveluistamme tai muuten ottanut meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja palveluistamme, ei katsota suoramarkkinoinniksi (esim. tuotesuositukset tai muut verkkosivuston toiminnot ja tarjoukset).
Jos vastustat suoramarkkinointia, lopetamme henkilötietojesi käsittelyn kyseiseen tarkoitukseen sekä kaikki suoramarkkinointitoimenpiteet.
Huomioithan, että voit aina vaikuttaa siihen, mitä kanavia käytämme lähetyksiin ja henkilökohtaisiin tarjouksiin. Voit esimerkiksi valita, että saat tarjouksia meiltä vain sähköpostitse, mutta et tekstiviestillä. Tällöin sinun ei tarvitse vastustaa henkilötietojen käsittelyä sellaisenaan, vaan voit sen sijaan rajoittaa viestintäkanaviamme (ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun).
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen. Jos oikeutemme käsitellä henkilötietojasi perustuu suostumukseesi tai kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseen, sinulla on oikeus pyytää, että sinua koskevat ja meille toimittamasi tiedot siirretään toiselle rekisterinpitäjälle (ns. tietojen siirrettävyys). Tietojen siirrettävyyden edellytyksenä on, että siirto on teknisesti mahdollista ja voidaan toteuttaa automaattisesti.
Käsittelemme henkilötunnustasi vain silloin, kun se on selvästi perusteltua käsittelyn tarkoituksen kannalta, tarpeen turvallista tunnistamista varten tai jos siihen on muu huomionarvoinen syy. Pyrimme aina minimoimaan henkilötunnuksesi käytön mahdollisimman paljon käyttämällä sen sijaan syntymäaikaasi silloin, kun se on riittävää.
Käyttämämme evästeet parantavat yleensä tarjoamiamme palveluita. Osa palveluistamme tarvitsee evästeitä toimiakseen oikein, kun taas toiset parantavat palveluiden käyttökokemusta. Käytämme evästeitä yleiseen analytiikkaan liittyen palveluidemme käyttöön sekä toiminnallisten asetusten, kuten kielen ja muiden tietojen, tallentamiseen. Käytämme evästeitä myös voidaksemme kohdistaa sinulle relevanttia markkinointia. Voit lukea lisää Elsyspan evästeistä osoitteessa elsyspas.com/cookies.
Selaimesi tai laitteesi antaa sinulle mahdollisuuden muuttaa evästeiden käyttöön ja laajuuteen liittyviä asetuksia. Siirry selaimesi tai laitteesi asetuksiin saadaksesi lisätietoja evästeasetusten muuttamisesta. Voit esimerkiksi estää kaikki evästeet, hyväksyä vain ensimmäisen osapuolen evästeet tai poistaa evästeet selaimen sulkemisen yhteydessä. Huomioithan, että osa palveluistamme ei välttämättä toimi, jos estät tai poistat evästeet. Voit lukea evästeistä yleisesti lisää Ruotsin posti- ja televiranomaisen verkkosivuilta osoitteessa pts.se.
Käytämme IT-järjestelmiä henkilötietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden suojaamiseen. Olemme toteuttaneet erityisiä turvallisuustoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi laittomalta tai luvattomalta käsittelyltä (kuten luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta). Vain niillä henkilöillä, joiden on todella käsiteltävä henkilötietojasi ilmoitettujen tarkoitusten toteuttamiseksi, on pääsy tietoihin.
Tietosuojaviranomainen vastaa lainsäädännön soveltamisen valvonnasta, ja jos katsot, että yritys käsittelee henkilötietoja virheellisesti, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle.
Voimme tehdä muutoksia tietosuojakäytäntöömme. Tietosuojakäytännön uusin versio löytyy aina tältä verkkosivustolta. Päivityksistä, joilla on ratkaiseva merkitys henkilötietojen käsittelymme kannalta (esimerkiksi ilmoitettujen tarkoitusten tai henkilötietoryhmien muutokset), tai päivityksistä, joilla ei ole ratkaisevaa merkitystä käsittelyn kannalta mutta joilla voi olla suuri merkitys sinulle, ilmoitetaan osoitteessa elsyspas.com sekä sähköpostitse (jos olet ilmoittanut sähköpostiosoitteesi) hyvissä ajoin ennen muutosten voimaantuloa. Kun tiedotamme päivityksistä, selitämme myös niiden sisällön ja sen, miten ne voivat vaikuttaa sinuun.
